ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Уважаемые клиенты!

Если Вы купили в нашем интернет-магазине вещь, которая Вам не подошла по цвету, размеру или Вы обнаружили брак или неправильную комплектацию заказа, Вы можете произвести обмен или вернуть вещь обратно в наш интернет-магазин в течении 14 дней с момента получения заказа.

Для этого Вам необходимо связаться с нами по одному из указанных в КОНТАКТАХ телефону.

Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении и является надлежащего качества, имеет все ярлыки, наклейки и целостную упаковку. В противном случае, если товар был в употреблении, или отсутствуют оригинальные ярлыки, наклейки и упаковка, товар возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ.


Стоимость доставки товара до покупателя НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ.

При обмене и возврате, Покупатель обязан предъявить документ, подтверждающий факт оплаты товара (чек на покупку,  квитанцию об оплате).

Вернуть товар можно:

 - доставив его к одному из пунктов самовывоза.

 - вызвав курьера на дом,  стоимость вызова курьера составит 250 р. по г. Санкт-Петербург в приделах (КАД). 

 - отправив товар по почте и сообщив менеджерам реквизиты для возврата уплаченной за товар суммы.

Расходы связанные с возвратом товара в магазин не возмещаются.

При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида, будет проведена независимая экспертиза товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи. Сообщите нам об отказе по любому из указанных в контактах телефону.

Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазинах регулируются:

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»